1、网络线路接触不良，大部是插头松动，个别的是断离。 2、网络硬件质量有问题，如，双胶线、水晶头、分离器、猫、 路由器、网卡。猫路由器、和网卡质量优为重要。 3、注意分离器、猫、路由器的散热。 4、集成网卡如果工作出了不稳定，可换一块独立网卡， 更新网卡驱动。 5、XP最好使用系统自带的拨号程序，98上网拨号工具软件， 可选用RasPPPoE 或 WinPoET，注意，在一台电脑中只能装一种拨号工具软件， 否则会造成冲突。 6、建立新的网络连接。 7、重新设置TCP/IP协议。 （1）开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规— 点选Internet协议（TCP/IP）--属性— 选使用下面的IP地址（这是我的IP地址， 你的IP地址网络商会告诉你）： IP地址：192.168.0.2 子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.0.1。 使用下面的DNS服务器地址（我的服务器地址，你的去问网络商）：首选：1.1.1.1 备用:24.24.24.24 （2）右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。 7、用户离机房距离过远，线路耗损和干扰大。
